近日,陇西县永吉乡纪检干部蔺凯凯又一次来到何家门村文某家,实地察看此前其在定西智慧监督平台上反馈的“子女上学负担重难题”的解决情况。
文某激动地向她表示感谢:“多亏了这个监督平台,我的问题很快就解决了。现在,我们家已经被纳入三类低保,这解了家里的燃眉之急。”
永吉乡何家门村民文某一家四口,家庭收入主要以务农和农闲时节务工为主,随着孩子考入大学,日子开始紧张起来。
“家里有两个学生,一个外地上大学,一个正在读高三,家里就靠我一个人打零工,压力确实有点大。我就试着在平台上反映了一下,没想到第二天干部就来我家中核实情况了。”腼腆的文大哥感激地说。
得益于“定西智慧监督”平台信息反馈,1月4日收到诉求,1月5日干部入户核实情况……2月份低保资金已下发到文某“一折统”账户中。
这个让群众称赞的“定西智慧监督平台”,正是定西市纪委监委推出的线上监督平台,包括防贫监测、人居环境随手拍、营商环境、矛盾纠纷排查、民生诉求、投诉举报六个模块。自该平台上线以来,陇西县纪委监委印发《工作提示》,要求各乡镇加强对“定西智慧监督”平台宣传推广力度,集中开展宣传活动,认真办理矛盾纠纷调处人居环境随手拍和民生诉求,切实提高群众知晓率、使用率、满意度。同时,今年1月份成立督查组对访问量、用户量较低的乡镇进行了督促检查,对群众未反馈及不满意事项的14条群众诉求进行了现场核查,对答复不到位的8条群众诉求要求重新答复。
据悉,自“定西智慧监督”平台启动以来,陇西县累计访问642611人、累计用户量261796人,解决群众诉求787件。
“一件件‘急难愁盼’问题的及时办理,让群众切实感受到‘定西智慧监督平台’的便捷与高效。”陇西县纪委监委相关负责人表示,下一步,将继续紧盯平台投诉事项办理和群众满意评价这两个关键,主动查找异常数据,用好智慧监督平台,打通为民服务“最后一公里”。
(供稿:朱红霞)
【来源|定西日报;原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/dzorlYqSEyhnA7xk1ad1ag ;如有侵权,请联系。】
“数据智能服务,释放数据价值!”是大山的使命,“做一家好的数据智能服务公司”是大山人持续追求的目标愿景!公司致力于以行业数据服务专家为基石,以数据智能工具创新为手段,深耕行业数据服务的痛点,实现让客户工作更简单的使命价值。目前公司已成功为审计、纪委、大数据局、财税等行业的上百家客户提供了数据清洗治理、数据资产管理、业务风险控制、数据标准化咨询设计等数据智能服务。